Er du kunde hos os og behøver hjælp med et produkt du har købt?
Udover informationen på denne side, kan du også få hjælp pr. telefon og mail.
Du er velkommen til at kontakte os:
Telefon 70233050
NookBox G2 Kit 4G
Produktnummer
119617
NookBox Gateway G2 er en af markedets mest alsidige og kraftfulde systemer indenfor sikkerhed og smarthome løsninger.
Read more Read less
Jeg har problemer med at logge på Nookbox 1. gang
Prøv at genstarte Gatewayen. Man har 15 minutter fra opstart inden registreringen skal være udført.
Alarmen kommer kun til App'en når jeg forsøger at sende til KC
Formodentlig har du lagt alle ”alarm”-destinationer i samme gruppe. Hver gruppe er rapporterende og kommer alarmen frem til den første modtager i gruppen så stopper rapporteringen der og går derpå videre til næste gruppe.
Hvilke porte anvender Nookboxen i netværket ?
XMPP anvender port 5222, billedoverførsel 8090 & alarmoverførsel 8765.
Jeg kan ikke slukke for min smartplug, den bliver ved med at springe tilbage.
Gå ind under instillinger og derefter om du har sat den til 'Altid til', ændre da dette til 'Altid fra'.
Vad betyder notisen "BLE Service" i Android?
Efter att vi uppdaterat NookBox-appen för Android på Google Play har vissa kunder fått ett felmeddelande.
Meddelandet är ett resultat av framtida funktioner för Bluetooth, och Googles riktlinjer för aviseringar.
Du kan enkelt stänga av/ta bort detta felmeddelande:
1- Öppna telefonens inställningar
2 - Välj Aviseringar
3 - Välj Nookbox
4 - Välj Aviseringskategorier
5 - Slå av BLE Service.